- Главная
- Доставка
Доставка
Курьерская доставка в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
Внутри КАД
Бесплатная доставка от 30 000 руб. в пределах КАД. При заказе до 30 000 руб. стоимость доставки - 600 руб.
Интервал доставки заказов Пн - Пт с 10:00 до 18:00.
Подъем заказов на этаж оплачивается отдельно*.
За КАД
Стоимость доставки по СПб + 40 руб/км за КАД.
Курьерская служба нашей компании обеспечивает доставку в пределах 50 км от КАД.
Подробнее в таблице ниже**
Доставка заказов на большие расстояния осуществляется через Транспортные компании (ТК). Стоимость и срок доставки через ТК определяется тарифами выбранной компании.
Зоны доставки по Санкт-Петербургу и ЛО
Территориальная зона доставки | Стоимость заказа до 30 000 руб. | Стоимость заказа от 30 000 руб. | |
![]() |
Зона 1 | 600 руб. | Бесплатно |
![]() |
Зона 2 | 600 руб.+ 35 руб/км от границы зоны 1 | 35 руб/км от границы зоны 1 |
![]() |
Зона 3 | 600 руб.+ 35 руб/км от границы зоны 1 | 35 руб/км от границы зоны 1 |
![]() |
Зона 4 | 600 руб.+ 40 руб/км от границы зоны 1 | 40 руб/км от границы зоны 1 |
*Стоимость подъема на этаж, начиная с первого
Вес заказа (кг) |
Подъем на лифте |
Подъем вручную |
Меньше 15 кг |
бесплатно |
100 руб./этаж |
От 15 до 25 кг |
200 руб. |
200 руб./этаж |
От 25 до 50 кг |
400 руб. |
400 руб./этаж |
От 50 до 70 кг |
600 руб. |
600 руб./этаж |
|
|
0000 руб./этаж |
В случае отказа от подъема, оплата и осмотр заказа происходит у подъезда.
Курьерская доставка по Москве и Московской области:
- Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД заказов на сумму более 30 000 руб.: бесплатно.
- Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД заказов на сумму менее 30 000 руб. - 600 р. до 10 кг.
- Доставка в удаленные районы МО рассчитывается индивидуально.
ВНИМАНИЕ! Доставка габаритных товаров в другие города РФ осуществляется любой транспортной компанией, филиалы которой есть в Вашем городе. Возможна доставка товаров весом более 1тн во все регионы РФ на заранее согласованных индивидуальных условиях с Вашим менеджером.
Условия доставки
- Заказчик обязуется находиться в указанные сроки по месту доставки товара или обеспечить присутствие иного дееспособного лица.
- Если к месту разгрузки невозможно подъехать, мы остановимся как можно ближе, без нарушений ПДД и повреждений транспорта. Сотрудник службы доставки паркуется так, чтобы выгрузить товары безопасно, не мешая пешеходам и другим машинам. Для Вашего удобства сотрудники службы доставки отзваниваются до того, как привезут Вашу покупку. Если в назначенное время Вы не сможете встретить наших работников по указанному Вами адресу, в течение 15 минут сотрудники уезжают.
- Пожалуйста, не забудьте сообщить о пропускном режиме для транспорта в комментариях к заказу.
- При доставке на территорию с оплачиваемым въездом покупатель оплачивает стоимость въезда, в иных случаях доставка осуществляется только до места платного въезда.
- Если у вас изменились планы, и Вы не можете встретить курьера в назначенное время, достаточно просто позвонить нам по телефону +7 (921) 961-38-50 или написать на почту ok@armagaz.ru и перенести доставку на удобное время. Для ускорения обработки Вашего обращения мы просим называть Вас номер заказа.
Доставка не осуществляется:
- На стройплощадки, вокзалы, в транспортные компании, садово-огородные товарищества, цеха, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные и несуществующие объекты.
- В парки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса, либо условий для передачи товаров и сопроводительной документации, получения оплаты, а также если проезд к месту передачи товара невозможен на расстояние более чем 100 метров.
- По дорогам с нетвердым покрытием.
- В случае, если с клиентом не удалось связаться.
Для вашего удобства за 1 час до доставки с Вами свяжется экипаж.
Время и место доставки:
Время и место доставки согласовывается с менеджером Отдела доставки, который обязательно свяжется с Вами после того, как Вы разместите свой заказ.
Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность Ваших регистрационных данных гарантируется.
Правила:
В присутствии курьера/водителя обязательно проверяйте комплектность доставленного товара, соответствие описанию на нашем сайте, наличие внешних механических повреждений. В случае возникновения сомнений по поводу качества товара необходимо связаться с Вашим менеджером и подробно объяснить ситуацию. "Претензии и рекламации по поводу внешних механических повреждений после передачи вам товара не рассматриваются
ВНИМАНИЕ! Напоминаем, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара Вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Отдела доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При доставке Вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие внешних механических повреждений. При отсутствии заявления претензии по поводу внешних механических повреждений доставленного товара, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются.
Доставка по России
Самовывоз из пунктов выдачи
Найти пункт выдачи в Вашем городе вы можете на карте. Срок доставки зависит от удаленности Вашего города и может составлять от 3 до 7 дней. Стоимость доставки зависит от веса заказа и удаленности региона. Расчет происходит при оформлении заказа. Максимальный вес заказа - 20 кг. Мы не отправляем на пункты выдачи хрупкие товары и жидкости, так как не можем гарантировать их сохранность.
Отправка на пункты выдачи по России осуществляется только после 100% оплаты заказа.
Транспортной компанией
ü Мы бесплатно доставим заказ от 30 000 рублей до терминала ТК, при стоимости заказа до 30 000 рублей - 600 руб.
ü Отправляем заказы только после 100% оплаты.
ü Хрупкие товары мы отправляем только в обрешетке, чтобы они доехали до Вас целыми. Жидкости, к сожалению, не отправляем, так как они часто проливаются.
ü Обычно наши клиенты выбирают ТК Возовоз или Деловые линии. Если по каким-либо причинам Вам неудобна доставка данными ТК, Вы можете согласовать с менеджером другую.
ü Срок и стоимость доставки до Вашего населенного пункта устанавливаются транспортной компанией. (предварительную стоимость Вы можете самостоятельно рассчитать на сайтах ТК). Стоимость перевозки оплачивается при получении заказа.
ü После отправки товара Вам на почту указанную заказе будет отправлен трек-номер для отслеживания.
Прием товара
При приеме заказа в офисе ТК или ПВЗ необходимо:
Ø Проверить внешний вид посылки. Она должна быть в цельной упаковке, не помята и не разорвана.
Ø Вскрыть упаковку и проверить, все ли заказанные позиции в наличии.
Ø Проверить внешний вид товара. На нем не должно быть дефектов: вмятин, деформаций, сколов.
Важно: в случае обнаружения каких-либо недостатков нужно сразу составить заявление-претензию в офисе транспортной компании. Если есть возможность, необходимо сфотографировать все недостатки. Если Вы забрали посылку из офиса ТК или ПВЗ и обнаружили недостатки по внешнему виду и целостности упаковки уже за пределами офиса, претензии приниматься не будут.